Votre retour sur le nouveau TSend

Vous l’avez testé avant tout le monde. On veut surtout savoir ce qui vous a gêné.
Vos remarques orientent directement les arbitrages produit.
🕑 ~3 minutes

Formulaire TSend Next

1. Votre ressenti global

À chaud, après votre prise en main.

Recommanderiez-vous ce nouveau TSend à un collègue ?

Pas du tout probable Extrêmement probable
0	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10

↳ En deux mots, pourquoi ?

L'envoi de fichiers vous a-t-il paru simple ?

Très compliqué Extrêmement simple
0	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10

↳ Avez-vous réussi à envoyer ce que vous vouliez ? Qu'est-ce qui a aidé ou gêné ?

2. Options d'envoi & sécurité

Clarté des options, et confiance dans la protection appliquée.

Avez-vous utilisé les options d'envoi (mot de passe, accusé de réception, expiration, etc.) ?

Oui

Non

Configurer ces options vous a paru aisé ?

Pas du tout Très aisé
0	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10

↳ Qu'est-ce qui aurait pu être plus clair ou plus rapide ?

Avez-vous bien compris quelles protections étaient appliquées à votre envoi ?

Pas du tout Très clair
0	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10

Vous êtes-vous senti certain que votre transfert était protégé comme vous le vouliez ?

Pas du tout Très clair
0	1	2	3	4	5	6	7	8	9	10

↳ Si ≤ 7 : qu'est-ce qui a créé le doute ?

3. Adoption & incidents

Ce qui pèse dans votre décision.

Par rapport à la version précédente de TSend ?

Mieux

Pareil

Moins bien

↳ Si « Moins bien » : qu'est-ce qui s'est dégradé pour vous ?

Qu'est-ce qui vous empêcherait de basculer sur cette version ?

Avez-vous rencontré une erreur ou un comportement inattendu ?

Oui

Non

↳ Si Oui : décrivez (quand, sur quel écran)

Autre chose à partager ou à suggérer sur le nouveau TSend ?