Ajouter des licences à un client

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Tout au long de la durée de l’abonnement d’un compte client, il est possible d’ajouter des licences d’utilisation de TSend, de TBox ou de signatures de documents.

Les licences supplémentaires concernent les abonnements aux solutions TBox ou TSend pendant une année ainsi que le nombre de signatures pour les documents en ligne.

Ajout de licences TBox et TSend

  1. Dans la colonne Ajout licence, cliquer sur le bouton Ajouter, à droite de la société voulue :
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  2. Dans la fenêtre qui apparaît, saisir le nombre de licences voulues et préciser la solution concernées :
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    • Licences affectées: saisir le nombre de licences supplémentaires à affecter,
    • Abonnement: dans la liste, choisir la solution TransfertPro voulu (TBox ou TSend).

    Et cliquer sur OK.

Pour connaître le nombre de licences
attribuées à un compte client

  1. Cliquer sur le bouton Modifier, à droite du nom de la société :
  2. Le tableau de bord du compte partenaire indique le nombre de licences TBox et TSend attribuées, celles à renouveler ainsi que le nombre de signatures autorisées :
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  3. Cliquer sur le bouton Revenir à sa société, en haut pour retourner à son compte partenaire :
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Pour en savoir plus sur les informations du tableau de bord des comptes partenaires, accéder à l’article d’aide en ligne ZenDesk (transfertprohelp.zendesk.com) suivant :
Outils et fonctions complémentaires de TransfertPro
Compte partenaire
Présentation du compte partenaire