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La foire aux questions

  • Existe-t-il une version gratuite de TransfertPro ?

    Oui ! Notre offre FREE s'adresse aux professionnels indépendants qui souhaitent envoyer des fichiers jusqu'a 100Mo maximum.

  • Mes destinataires doivent-ils avoir un compte TransfertPro ?

    Vos destinataires externes à votre société n'ont pas besoin de compte TransfertPro pour consulter et télécharger les fichiers envoyés.

  • Peut-on payer une solution Annuellement ?

    Oui, vous pouvez payer votre compte à l'année. Pour cela, veuillez contacter notre service commercial. Dès lors, si vous cherchez à économiser, nous vous recommandons le plan annuel.

  • Est-ce que je peux augmenter la taille (Go) des envois après souscription ?

    Oui ! Vous pouvez augmenter la taille d'envoi par transfert sans aucun problème depuis l'interface d'administration dans "informations société".

  • La solution Tsend de chez TransfertPro est-elle sécurisée ?

    Les fichiers stockés dans TransfertPro sont chiffrés au moyen du standard AES 256 bits (Advanced Encryption Standard).
    Nous utilisons le protocole SSL/TLS (Secure Sockets Layer/Transport Layer Security) pour protéger les données en cours de transfert.
    La validation en deux étapes peut être activée et offre un niveau de sécurité supplémentaire lors de la connexion.

  • Où stockez-vous mes fichiers ?

    L'ensemble des données sont stockées chez des fournisseurs d'hébergement Cloud français.
    Les datacenters (Tier III) sont situés en France et disposent des certifications de sécurité.