Comment créer un flux de documents avec vos interlocuteurs de manière sécurisée
Cas d’usage · Partage et collaboration sécurisés
Une méthode claire pour diffuser un dossier documentaire, encadrer le téléchargement des pièces et organiser leur retour dans un environnement souverain et sécurisé – hébergement SecNumCloud et HDS selon les usages sensibles, traçabilité complète des échanges.
Visa de sécurité ANSSI | Certification CSPN
Une approche fondée sur la confiance, la souveraineté et la robustesse, avec une sécurité documentée et un cadre adapté aux échanges documentaires sensibles.
Introduction
Ce cas d’usage répond à un besoin fréquent des administrations, des établissements de santé et des organisations qui traitent des données sensibles : partager des documents, guider leur téléchargement, puis récupérer les pièces complétées dans un cadre maîtrisé, hébergé et piloté.
L’enjeu est à la fois opérationnel et institutionnel : proposer un parcours lisible pour l’interlocuteur, tout en inscrivant documents et envois dans un environnement sécurisé, avec une traçabilité complète des manipulations sur les fichiers et des envois.
1Le besoin
De nombreux processus imposent de mettre des documents à disposition, puis d’obtenir en retour des pièces téléchargées, complétées et transmises. On retrouve ce besoin dans les dossiers d’inscription, les justificatifs administratifs, les compléments d’étude, les dossiers fournisseurs ou les échanges documentaires patients.
Dès que ce circuit repose sur des pièces jointes par courriel, des liens dispersés ou des outils non pilotés, l’organisation perd en lisibilité et en maîtrise : versions multiples, traçabilité partielle, exposition de données sensibles et recours à des outils non validés par la DSI.
L’attente
Offrir une expérience simple à l’interlocuteur, tout en sécurisant la collecte, l’historique et le traitement des documents pour l’organisation.
2La réponse TransfertPro
La réponse combine deux solutions dans un même parcours. TBox structure l’espace documentaire et partage un lien d’accès unique ; TSend encadre le retour des pièces complétées dans une boîte de dépôt sécurisée. Les équipes récupèrent les retours dans un espace prêt pour traitement, avec traçabilité des manipulations et historique des envois.
Mise à disposition
TBox
Créer un répertoire dédié au dossier ou au processus, le partager avec des interlocuteurs externes, même sans compte TransfertPro et offrir un point d’accès unique aux documents, avec suivi des actions sur les fichiers.
Collecte des retours
TSend
Guider le dépôt des documents complétés, centraliser les retours dans un environnement adapté aux données sensibles, et assurer la traçabilité complète des envois et le traitement des pièces reçues.
3Le parcours documentaire
Un parcours simple, en quatre étapes : TBox met les documents à disposition, TSend collecte les retours.
1
Je prépare le dossier & je récupère le lien – TBox
L’organisation crée un répertoire dédié dans TBox, en mode partage par lien, et y dépose formulaires, trames et pièces de référence. Elle récupère ensuite le lien de partage, qui devient le point d’entrée unique à communiquer – en lieu et place d’un envoi de plusieurs pièces jointes dispersées. Bénéfice : un espace source unique, lisible et maîtrisé dès l’amont.
2
Je partage un lien & je prépare la consigne – TSend
Le lien du répertoire est intégré dans un message de consigne au sein du parcours TSend. L’organisation prépare les instructions qui guideront l’interlocuteur : télécharger, compléter, puis transmettre. Bénéfice : un parcours explicite qui réduit les erreurs et améliore la complétude des retours.
3
Mon interlocuteur télécharge et complète
En suivant le lien, l’interlocuteur accède à une page de consultation présentant les documents mis à disposition. Il identifie les pièces attendues, les télécharge, les complète, puis les téléverse dans l’interface d’envoi – sans rupture entre consultation, complétion et restitution. Bénéfice : un cadre d’action clair, du téléchargement à l’envoi.
4
Je reçois en sécurité – TSend
Les documents complétés reviennent dans un espace sécurisé de réception. Les équipes internes les consultent, vérifient leur complétude et engagent le traitement métier sans rupture de chaîne. Les retours ne sont plus dispersés entre courriels et espaces hétérogènes. Bénéfice : une réception centralisée, immédiatement exploitable et plus simple à piloter.
4Pourquoi c’est sécurisé
Le dispositif s’appuie sur des mécanismes de sécurité documentés par TransfertPro pour protéger les fichiers, les accès et les échanges, avec une attention particulière portée à l’hébergement et à la traçabilité.
À retenir
Par conception, les données déposées ne sont pas accessibles pour TransfertPro : ses équipes ne peuvent pas consulter le contenu des fichiers. Cette propriété fait partie des caractéristiques de sécurité évaluées au titre de la certification CSPN de l’ANSSI.
| Mécanisme de sécurité | Ce que cela vous garantit |
|---|---|
| Chiffrement AES 256 | Vos fichiers sont rendus illisibles pour toute personne non autorisée, au stockage comme pendant les échanges. |
| Protocole TLS 1.3 | Les échanges ne peuvent être ni interceptés ni altérés pendant leur transit. |
| PBKDF2 avec HMAC-SHA256 | Les mots de passe et l’authentification reposent sur des standards de dérivation robustes. |
| Empreinte unique par fichier | Toute modification d’un document est détectable : son intégrité est garantie. |
| Authentification forte (multifacteurs) | L’accès est renforcé par une vérification supplémentaire, au-delà du seul mot de passe. |
| Traçabilité des fichiers et dossiers | Chaque action sur un document est historisée, pour une visibilité complète sur les manipulations. |
| Traçabilité des envois | Les transmissions sont suivies, avec historique et notifications selon les usages. |
| Aucun accès au contenu | Par conception, TransfertPro ne peut pas consulter le contenu de vos fichiers. |
Le cadre de confiance derrière ce parcours documentaire
- Certification CSPN de l’ANSSI — les solutions TBox et TSend ont été évaluées et certifiées par l’agence nationale de cybersécurité. Certification obtenue en 2018, renouvelée en 2025, valable en SaaS comme en On-Premise. TransfertPro est la seule société française de transfert et de partage de fichiers dans ce cas.
- Hébergement 100 % français chez 3DS Outscale (groupe Dassault Systèmes), sur une infrastructure qualifiée SecNumCloud par l’ANSSI, certifiée HDS pour les données de santé et TISAX.
- Aucun accès au contenu — par conception, les équipes TransfertPro ne peuvent pas consulter les fichiers déposés. Cette propriété fait partie des caractéristiques évaluées au titre de la CSPN.
- Souveraineté — aucune donnée hors du territoire français, hors de portée des lois extraterritoriales de type Cloud Act. Conformité RGPD.
En savoir plus : certification CSPN ANSSI · SecNumCloud · hébergement HDS · mécanismes de sécurité
Environnement et conformité
- •Hébergement 100 % français, dans un Cloud souverain.
- •SecNumCloud pour l’hébergement des données sensibles, selon les offres et les besoins.
- •HDS pour le stockage et la gestion des données de santé, selon les usages concernés.
- •Certification CSPN de l’ANSSI et Visa de sécurité.
- •Conformité RGPD.
5Les bénéfices pour l’organisation
Simplifier la collecte
Un répertoire pour la mise à disposition, un parcours pour le retour : le circuit devient plus lisible.
Échanger avec des tiers
Des échanges structurés avec des interlocuteurs externes, y compris sans compte dédié.
Réduire les risques
Les documents sensibles ne reposent plus uniquement sur des chaînes de courriels peu adaptées.
Garder la traçabilité
Actions sur les fichiers, dossiers et envois s’inscrivent dans un environnement pensé pour la maîtrise.
Protéger les données
Sécurité documentée, hébergement français, SecNumCloud et HDS selon les usages.
Fluidifier les traitements
Les pièces reçues sont regroupées dans un espace sécurisé, prêt pour consultation et traitement.
Auto-évaluation
Où en êtes-vous vraiment sur HDS, NIS2 et RGPD ?
Quatorze questions, cinq minutes, à remplir vous-même : gouvernance des accès, sécurité des fichiers, traçabilité et continuité. Comptez vos « oui » et situez votre niveau de conformité. Aucune évaluation en ligne : vous remplissez le document et vous le gardez.
6Exemples d’usages
- •Constitution de dossiers fournisseurs.
- •Collecte de pièces patients.
- •Inscriptions et admissions.
- •Études et demandes de compléments documentaires.
- •Échanges RH ou administratifs.
- •Partage de dossiers projet avec des partenaires externes.
Questions fréquentes
Comment partager des documents avec un interlocuteur qui n’a pas de compte TransfertPro ?
TBox permet de créer un répertoire dédié et de le partager par lien, y compris avec des interlocuteurs externes sans compte TransfertPro. Le lien devient le point d’entrée unique du dossier, en remplacement de plusieurs pièces jointes dispersées, avec suivi des actions réalisées sur les fichiers.
Comment récupérer des documents complétés en toute sécurité ?
TSend encadre le retour des pièces dans une boîte de dépôt sécurisée. Les documents complétés arrivent dans un espace de réception centralisé, avec traçabilité complète des envois, au lieu d’être dispersés dans des chaînes de courriels.
Ce flux convient-il aux données de santé ?
Oui. L’infrastructure d’hébergement est certifiée HDS (Hébergeur de Données de Santé), certification obligatoire en France pour l’hébergement de données de santé à caractère personnel, et qualifiée SecNumCloud par l’ANSSI. Le dispositif est utilisé par des établissements de santé pour la collecte de pièces patients.
Quels mécanismes de sécurité protègent les documents ?
Chiffrement AES 256 au stockage comme en transit, protocole TLS 1.3, dérivation de mots de passe PBKDF2 avec HMAC-SHA256, empreinte unique par fichier garantissant l’intégrité, authentification forte multifacteurs, traçabilité des fichiers, des dossiers et des envois. Par conception, TransfertPro n’a aucun accès au contenu des fichiers.
TransfertPro peut-il consulter les documents déposés ?
Non. Par conception, les données déposées ne sont pas accessibles aux équipes TransfertPro. Cette propriété fait partie des caractéristiques de sécurité évaluées au titre de la certification CSPN de l’ANSSI.
Où sont hébergés les documents de ce flux ?
Exclusivement en France, dans les datacenters de 3DS Outscale (groupe Dassault Systèmes), sur une infrastructure qualifiée SecNumCloud, certifiée HDS et TISAX. Aucune donnée ne quitte le territoire français, ce qui place les échanges hors de portée des lois extraterritoriales.
Quels usages concrets ce flux couvre-t-il ?
Constitution de dossiers fournisseurs, collecte de pièces patients, inscriptions et admissions, demandes de compléments documentaires, échanges RH ou administratifs, partage de dossiers projet avec des partenaires externes.
Conclusion
Avec TBox et TSend, l’organisation déploie un flux documentaire simple pour l’interlocuteur tout en conservant un niveau élevé de sécurité, de souveraineté et de conformité. Documents et envois s’inscrivent dans un environnement sécurisé – hébergement SecNumCloud et HDS selon les usages – pendant que la traçabilité des manipulations et des envois renforce la maîtrise du processus. Une approche particulièrement pertinente pour les administrations, les établissements de santé et les organisations soumises à de fortes exigences de confidentialité et de continuité de service.
Solutions mobilisées : TBox, TSend. En savoir plus sur l’offre TransfertPro.
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