Création du premier utilisateur d’un compte client
Accès : TADMIN > Partenaire
Lorsqu’un compte client est créé, il est également nécessaire de créer un premier utilisateur lié à ce compte afin de permettre au destinataire d’utiliser sa solution TransfertPro. Celui‑ci peut être aussi bien un administrateur qu’un utilisateur.
La création d’un nouvel utilisateur se fait dans Utilisateurs et groupes — comme pour la création d’un utilisateur de son compte — mais il faudra y accéder à partir du compte de ce client.
Accès à la création d’un nouvel utilisateur à partir d’un compte partenaire
- Dans la partie Partenaire de son compte, cliquer sur l’onglet Liste des clients :
- Cliquer sur le bouton Modifier, à droite du compte client voulu :
- Le tableau de bord des différents abonnements du client choisi apparaît, le nom du compte s’affiche en haut à droite ce qui permet de faire la différence entre la gestion de son propre compte partenaire à TransfertPro et celle d’un de ses clients :
Comme pour son propre compte, le tableau de bord du client indique les licences affectées et à renouveler pour TBox, TSend et le nombre de signatures restantes. - Dans la partie Administration du volet de navigation, à gauche, cliquer sur Utilisateurs et groupes :
Création d’un nouvel utilisateur
Le cadre qui apparaît ne contient que les utilisateurs du compte client et non, ceux de son compte partenaire.
Pour créer un nouvel utilisateur :
- Dans le cadre Ajouter un utilisateur, saisir le prénom, le nom et l’adresse de messagerie de l’utilisateur :
- Cliquer sur le bouton Créer le compte.
- Un message apparaît, annonçant la création de l’utilisateur :
- Le nom de l’utilisateur apparaît :
- L’utilisateur reçoit un message de noreply@transfertpro.com avec un lien l’invitant à saisir un mot de passe et à se connecter à son nouvel espace afin d’activer son compte :
